O Spotify possui tecnologia patenteada que permite analisar sua voz e sugerir músicas com base no seu “estado emocional, sexo, idade ou sotaque”. A patente, que foi depositada em 2018 e concedida em 12 de janeiro, permitiria ao gigante do streaming “fazer observações” sobre o ambiente e as emoções de um usuário usando a tecnologia de reconhecimento de voz.
O Spotify pode então tocar música que reflita seu humor ou até mesmo seu ambiente social – “por exemplo, sozinho, pequeno grupo, festa”, de acordo com a patente.
Vários artistas, grupos de direitos humanos e acadêmicos escreveram uma carta aberta ao Spotify, a solicitar que a empresa não use uma tecnologia patenteada recentemente que ouviria as conversas dos usuários e recomendaria conteúdo com base em suas emoções percebidas.
A empresa Sueca começou a trabalhar no novo sistema a meio de 2018,quando submeteram a patente, que foi aprovada em Janeiro deste ano e pela primeira vez divulgada pela BBC . Em Abril, Spotify afirmou em uma carta enviada ao grupo de direitos digitais, que nunca implementou a ferramenta. A decisão de patentear a tecnologia foi “influenciada por uma série de outras considerações, incluindo nossas responsabilidades para com nossos usuários e para com a sociedade em geral”, escreveu a empresa. Ele se recusou a comentar mais sobre este artigo.
A coalizão de artistas e defensores dos direitos humanos disse que apreciava o facto de o Spotify não estar a usar a tecnologia no momento, mas questionou por que a empresa exploraria o reconhecimento de emoções – o que se mostrou falho em várias ocasiões . O tipo de sistema descrito na patente do Spotify provavelmente levaria à manipulação sem o consentimento do usuário, discriminação e violações de privacidade prejudiciais, de acordo com a carta.
“Monitorar o estado emocional e fazer recomendações com base nele coloca a entidade que implanta a tecnologia em uma perigosa posição de poder em relação ao usuário”, escreveu o grupo. Foi levantada também a preocupação de que “usar inteligência artificial e vigilância para recomendar música só servirá para exacerbar as disparidades existentes na indústria musical. A música deve ser feita para conexão humana, não para agradar a um algoritmo de maximização de lucros. ”
Por: Bruna Guilherme
Fonte:vice.com/en/article/
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